Όροι & Προϋποθέσεις

ΠΑΡΑΣΧΟΣ ΑΘΗΝΟΔΩΡΟΣ
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ & ΕΜΠΟΡΙΑ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ
Γ. ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ 4 ΠΡΟΣΟΤΣΑΝΗ
ΔΡΑΜΑ ΤΚ 66200
ΤΗΛ 25220-23589
ΑΦΜ: 101872835
ΔΟΥ: ΔΡΑΜΑΣ
Αρ. ΓΕΜΗ: 13909181900

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα www.aptech.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

1. Η ApTech διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη.

2. H ApTech δεν δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.aptech.gr, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες.

3. H ApTech ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.

4. Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.aptech.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα της ApTech για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε . Περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

Πνευματικά Δικαιώματα

Στην ιστοσελίδα www.aptech.gr περιλαμβάνονται υλικό, trademarks, service marks, trade dress και άλλο περιεχόμενο που δεν ανήκει στην ApTech και προστατεύεται από το Νόμο. Όλα τα περιεχόμενα του site (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού) είναι πνευματικής ιδιοκτησία της aptech και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρίας. Η εμφάνισή του στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Προστασία Δεδομένων

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι σεβόμενοι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, η ApTech, ιδιοκτήτρια εταιρεία του διαδικτυακού τόπου www.aptech.gr διατηρεί τις προσωπικές σας πληροφορίες, αυστηρά απόρρητες και μη προσβάσιμες σε οποιοδήποτε πρόσωπο δεν εμπλέκεται άμεσα στη διαδικασία της παραγγελιοληψίας και συναλλαγής.

Για την είσοδο σας στο site, www.aptech.gr χρησιμοποιείτε δύο συνθηματικά, το Username (email) και τον Κωδικό (Password). Σας δίνετε η δυνατότητα να αλλάζετε τον Κωδικό (Password) όσο συχνά επιθυμείτε και θα σας συνιστούσαμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων κωδικών.

Η ApTech δε δύναται να μεταβιβάσει τα εν λόγω στοιχεία σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για κανένα λόγο με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές. Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/ χρήστη των υπηρεσιών του www.siristech.gr υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις του ελληνικού (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου από την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000) και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Τράπεζας Πειραιώς και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Ταυτότητα της ApTech

Εάν έχετε απορίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου της εταιρείας μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία.

APTECH–ΠΑΡΑΣΧΟΣ Κ. ΑΘΗΝΟΔΩΡΟΣ
Γεωργιου Παπανδρεου 4,
Προσοτσανη Δραμας
Τηλέφωνο: 2522 023589 Κινητό: 6993993999
E-mail: info@aptech.gr

Μπορείτε να υποβάλλετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, την προστασία της ιδιωτικής ζωής και την ασφάλεια δεδομένων στο www.aptech.gr

Τι πληροφορίες συλλέγουμε;

Μπορείτε να περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας ανώνυμα.

Εάν επιλέξετε να εγγραφείτε στον ιστότοπό μας, θα υποβληθούν σε επεξεργασία οι εξής κατηγορίες δεδομένων του λογαριασμού σας:

“Δεδομένα λογαριασμού”

Όταν δημιουργείτε τον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπό μας, καταχωρήσετε μια παραγγελία, εγγραφείτε στο ενημερωτικό newsletter μας ή απαντήσετε σε μια έρευνα, συλλέγονται τα βασικά στοιχεία επικοινωνίας όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το όνομα σας, το όνομα της εταιρείας, διεύθυνση, τηλεφωνικός αριθμός , ΑΦΜ, προτιμώμενη γλώσσα συστήματος, αριθμός παραγγελίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των δεκτών τιμολογίου και στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού.

“Δεδομένα που παράγονται από το σύστημα”

Το σύστημα δημιουργεί και αποθηκεύει αυτόματα μεταδεδομένα με βάση άλλους τύπους δεδομένων, π.χ .:

Δεδομένα συνδρομής, όπως η ημερομηνία έναρξης, η τελευταία ημερομηνία τιμολόγησης και το αποτέλεσμα μιας υποχρεωτικής επικύρωσης αριθμού ΦΠΑ. Τα εκδοθέντα τιμολόγια αποθηκεύονται έτσι ώστε να μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε τυχόν εκδοθέντα τιμολόγια από το διαχειριστή υπηρεσιών.

Θα ενημερωθείτε από τη ApTech σχετικά με τις αλλαγές της λειτουργίας της πλατφόρμας, όπως η εφαρμογή πρόσθετων λειτουργιών, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν εγγραφείτε στο newsletter της ApTech από τη σελίδα ρυθμίσεων του λογαριασμού σας.

Πως χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες από τα δεδομένα σας;

Οποιαδήποτε από τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για έναν ή περισσότερους από τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για να προσαρμόσετε την εμπειρία σας (οι πληροφορίες θα βοηθήσουν την ApTech να ανταποκριθεί καλύτερα στις ατομικές σας ανάγκες).
• Για να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας.
• Για να σας αναγνωρίσουμε ως συμβαλλόμενο μέρος.
• Για την είσοδο (login) στον λογαριασμό σας στο www.aptech.gr
• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
• Για να επιτρέψετε στην ApTech να εκδίδει έγκυρα τιμολόγια και να επεξεργάζεται συναλλαγές (οι πληροφορίες σας δεν θα πωλούνται, θα ανταλλάσσονται, θα μεταφέρονται ή θα παρέχονται σε οποιαδήποτε άλλη εταιρεία για οποιονδήποτε λόγο, χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός από το ρητό σκοπό της παράδοσης της ζητούμενης υπηρεσίας )
• Για να ενεργοποιήσετε τον αυτοματοποιημένο χειρισμό των συνδρομών.
• Για να στέλνονται περιοδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχετε για την επεξεργασία παραγγελιών, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή πληροφοριών και ενημερώσεων σχετικά με την παραγγελία σας, πέραν της λήψης περιστασιακών εταιρικών ειδήσεων (εάν γίνονται αποδεκτές), ενημερώσεων, σχετικού προϊόντος ή υπηρεσίας πληροφορίες κ.λπ.)

Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας από τη λήψη ενημερωτικών emails ή ακόμη και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο website μας.

Νομική βάση

Γενικός κανονισμός προστασίας δεδομένων της ΕΕ (GDPR)

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται είτε στη συγκατάθεσή σας είτε σε περίπτωση που η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να λάβετε μέτρα κατά την παραγγελία σας πριν από τη σύναψη μιας σύμβασης, βλέπε GDPR art. 6(1)(a)-(b).

Εάν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στη ρήτρα 1 ή μέσω του ιστότοπου μας.

Για να συνάψετε σύμβαση σχετικά με την αγορά προϊόντων/υπηρεσιών της ApTech, πρέπει να μας δώσετε τα απαιτούμενα προσωπικά δεδομένα. Αν δεν μας παράσχετε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες, δεν θα είναι δυνατή η συναλλαγή με την εταιρεία μας.

Ηλεκτρονική προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών

Η ApTech συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του νόμου για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών στο διαδίκτυο. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα πληροφορίες από άτομα κάτω των 16 ετών. Η ιστοσελίδα, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες απευθύνονται σε άτομα ηλικίας τουλάχιστον 16 ετών ή μεγαλύτερα.

Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας

Η ApTech υλοποιεί τα ακόλουθα τεχνικά, φυσικά και οργανωτικά μέτρα για τη διατήρηση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή ή τυχαία απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη χρήση, μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση, αποκάλυψη ή πρόσβαση και έναντι όλων των άλλων παράνομων μορφών επεξεργασίας.

Διαθεσιμότητα

Η υπηρεσία χρησιμοποιεί τις εκτεταμένες δυνατότητες του περιβάλλοντος cloud για να εξασφαλίσει υψηλή διαθεσιμότητα, όπως πλήρης πλεονασμός, εξισορρόπηση φορτίου, αυτόματη κλιμάκωση χωρητικότητας, συνεχή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων και γεωγραφική αναπαράσταση μαζί με έναν διαχειριστή κυκλοφορίας για αυτόματη γεωγραφική αποτυχία σε καταστροφές επιπέδου δεδομένων. Όλοι οι μηχανισμοί αποτυχίας είναι πλήρως αυτοματοποιημένοι.

Ακεραιότητα

Για να διασφαλιστεί η ακεραιότητα, όλες οι διελεύσεις δεδομένων κρυπτογραφούνται ώστε να συμμορφωθούν με τις βέλτιστες πρακτικές για την προστασία της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των δεδομένων. Π.χ. όλες οι πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας που παρέχονται διαβιβάζονται μέσω τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL) και στη συνέχεια κρυπτογραφούνται στη βάση δεδομένων του παροχέα πύλης πληρωμών μας μόνο για να είναι προσβάσιμες από εκείνους που έχουν εξουσιοδότηση πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και οι οποίοι υποχρεούνται να τηρούν εμπιστευτικές πληροφορίες.

Εμπιστευτικότητα

Όλο το προσωπικό υπόκειται σε πλήρη εμπιστευτικότητα, υπογράφοντας Δήλωση εμπιστευτικότητας και όλοι οι υπεργολάβοι και οι υπεργολάβοι υποχρεούνται να υπογράψουν Δήλωση εμπιστευτικότητας, εάν η πλήρης εμπιστευτικότητα δεν αποτελεί μέρος της κύριας συμφωνίας μεταξύ των μερών.

Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα είναι εφικτή μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό και είναι δυνατή μόνο μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης. Η πρόσβαση στα δεδομένα σε μια βάση δεδομένων, είναι εφικτή μόνο όταν ο αριθμός IP του προσώπου που έχει πρόσβαση στα δεδομένα, έχει εξουσιοδοτηθεί ώστε να μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση.

Οι συσκευές που έχουν δικαίωμα να αποθηκεύουν προσωρινά προσωπικά δεδομένα φυλάσσονται πάντα σε ασφαλές και κλειδωμένο μέρος, εκτός από όταν είναι σε χρήση και υπό συνεχή εποπτεία. Τα προσωπικά δεδομένα δεν αποθηκεύονται ποτέ σε φορητά μέσα όπως USB flash drives ή DVD.

Διαφάνεια

Η ΑpTech θα σας ενημερώνει ανά πάσα στιγμή για αλλαγές στις διαδικασίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και της ασφάλειας των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων πρακτικών και πολιτικών. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με το πού και πώς αποθηκεύονται, ασφαλίζονται και χρησιμοποιούνται τα δεδομένα. Η Αptech θα παρέχει επίσης τις περιλήψεις των ανεξάρτητων ελέγχων της Υπηρεσίας.

Απομόνωση

Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα είναι αποκλεισμένη από προεπιλογή, χρησιμοποιώντας πολιτική μηδενικών προνομίων. Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

Η δυνατότητα παρέμβασης

Η ApTech παρέχει τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, παρεμπόδισης και αντίρρησης, παρέχοντας ενσωματωμένες λειτουργίες διαχείρισης δεδομένων στη σελίδα του λογαριασμού σας στον ιστότοπο της, προσφέροντας την δυνατότητα να στέλνετε οδηγίες μέσω του helpdesk της aptech και ενημερώνοντας και παρέχοντας στον πελάτη η πιθανότητα αντίρρησης όταν η ApTech προτίθεται να εφαρμόσει αλλαγές στις σχετικές πρακτικές και πολιτικές.

Παρακολούθηση

Η ΑpTech χρησιμοποιεί report ασφαλείας για την παρακολούθηση των προτύπων πρόσβασης και για την ταυτοποίηση και τον περιορισμό των πιθανών απειλών. Οι διοικητικές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης στο σύστημα, καταγράφονται ώστε να παρέχουν πληροφορίες εάν διαπιστωθεί ότι πραγματοποιούνται μη εξουσιοδοτημένες ή τυχαίες αλλαγές. Η απόδοση και η διαθεσιμότητα του συστήματος παρακολουθούνται τόσο από εσωτερικές όσο και από εξωτερικές υπηρεσίες παρακολούθησης.

Ειδοποίηση παραβίασης προσωπικών δεδομένων

Σε περίπτωση που διακυβεύονται τα δεδομένα σας, η ApTech θα ειδοποιήσει εσάς και τις αρμόδιες Εποπτικές Αρχές εντός 72 ωρών, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με πληροφορίες σχετικά με την έκταση της παραβίασης, τα επηρεαζόμενα δεδομένα, τις τυχόν επιπτώσεις στην υπηρεσία και το σχέδιο δράσης της aptech για τη λήψη μέτρων για την εξασφάλιση των δεδομένων και για τον περιορισμό τυχόν επιζήμιων επιπτώσεων στα πρόσωπα στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα.

Ως "παραβίαση προσωπικών δεδομένων" νοείται η παραβίαση της ασφάλειας που οδηγεί στην τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα που μεταδίδονται, αποθηκεύονται ή τυγχάνουν άλλης επεξεργασίας σε σχέση με την παροχή της Υπηρεσίας.

Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies;

Δείτε τη Δήλωση Cookies της ApTech σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε στο https://www.aptech.gr/content/8-politiki-cookies

Αναφέρουμε πληροφορίες σε εξωτερικούς φορείς;

Η ApTech δεν πωλεί, δεν εμπορεύεται ή με οποιονδήποτε άλλον τρόπο μεταβιβάζει σε τρίτους πληροφορίες σχετικά με προσωπικά δεδομένα ταυτοποίησης.

Σε αυτά δεν περιλαμβάνονται αξιόπιστα τρίτα μέρη ή υπεργολάβοι που μας βοηθούν στη λειτουργία του δικτυακού μας τόπου και της επιχείρησής μας ή στην εξυπηρέτησή σας. Αυτά τα αξιόπιστα μέρη ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία βάσει της ανάγκης να γνωρίζουν και είναι υποχρεωμένα να υπογράφουν Δήλωση εμπιστευτικότητας και να διατηρούν τα στοιχεία σας εμπιστευτικά και μόνο για το διάστημα που απαιτείται.

Μπορούμε επίσης να διαθέσουμε δεδομένα σας όταν πιστεύουμε ότι η ενέργεια είναι σύμφωνη με το νόμο, ή προστατεύει τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλεια την δική μας ή άλλων. Επιπλέον, μπορεί να παρέχονται σε τρίτους πληροφορίες οι οποίες δεν ταυτοποιούν πρόσωπα, για λόγους διαφήμισης, μάρκετινγκ ή άλλους σκοπούς.

Υπεργολάβοι / αξιόπιστα τρίτα μέρη

Η ApTech παρακολουθεί τη διατήρηση των προτύπων και ελέγχων από τους υπεργολάβους για να διασφαλίσει ότι πληρούνται οι απαιτήσεις προστασίας δεδομένων.

Οι υπεργολάβοι επίσης, υπογράφουν Δήλωση εμπιστευτικότητας.

Νομικά απαιτούμενη αποκάλυψη

Η ApTech δεν αποκαλύπτει τα δεδομένα του πελάτη στην υπηρεσία επιβολής του νόμου παρά μόνο όταν έχει δοθεί εντολή από εσάς ή όπου απαιτείται από το νόμο. Όταν οι κυβερνήσεις κάνουν μια νόμιμη απαίτηση για δεδομένα πελατών από την ApTech, η ApTech περιορίζει την αποκάλυψη. Η aptech θα εκδώσει συγκεκριμένα δεδομένα μόνο βάσει της σχετικής νομικής απαίτησης.

Εάν υποχρεωθεί να αποκαλύψει τα δεδομένα σας, η aptech θα σας ειδοποιήσει αμέσως και θα σας παράσχει ένα αντίγραφο της απαίτησης, εκτός αν αυτό απαγορεύεται από τον νόμο.

Third party links

Ενίοτε, κατά την κρίση μας, μπορούμε να συμπεριλάβουμε ή να προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων στον ιστότοπό μας. Αυτές οι τοποθεσίες τρίτων έχουν ξεχωριστές πολιτικές απορρήτου. Επομένως, δεν έχουμε καμία ευθύνη ή ευθύνη για το περιεχόμενο και τις δραστηριότητες αυτών των συνδεδεμένων ιστότοπων. Παρ 'όλα αυτά, επιδιώκουμε να προστατεύσουμε την ακεραιότητα της ιστοσελίδας μας και να υποδεχτούμε οποιαδήποτε σχόλια σχετικά με αυτές τις ιστοσελίδες.

Πού αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα μεταφερθούν, αποθηκευτούν και/ή ανακτηθούν από την Aptech, εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Θέση προσωπικών δεδομένων

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε βάσεις δεδομένων και αρχεία σε ιδιόκτητους server της ApTech. Οι servers βρίσκονται σε cloud vendors εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για τις βάσεις δεδομένων παίρνουμε back up ανά τακτά χρονικά διαστήματα, ώστε να είναι δυνατή η επαναφορά εντός μιας εύλογης.Τα αντίγραφα ασφαλείας αποθηκεύονται στην ίδια γεωγραφική θέση με τη βάση δεδομένων.

Εγκατάσταση λογισμικού στο σύστημα του πελάτη

Δεν απαιτείται εγκατάσταση λογισμικού για τη χρήση της υπηρεσίας. Η υπηρεσία προστατεύεται από σύστημα εισόδου με κωδικό και είναι προσβάσιμη μέσω ενός τυπικού προγράμματος περιήγησης στο Web, χρησιμοποιώντας αυτόματα μια κρυπτογραφημένη σύνδεση https για όλες τις επικοινωνίες μεταξύ του προγράμματος περιήγησης και του διακομιστή της aptech, για να προστατεύονται τυχόν δεδομένα κατά τη μεταφορά τους.

Πρόσβαση, φορητότητα δεδομένων, μετανάστευση και μεταφορά βοήθειας

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να λάβετε επιβεβαίωση από την ΑpΤech ως προς το εάν θα υποβληθούν σε επεξεργασία τα προσωπικά σας δεδομένα.

Μπορείτε να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή ένα πλήρες αντίγραφο δεδομένων, το οποίο μπορείτε να μεταφέρετε σε άλλον ελεγκτή των δεδομένων.

Αίτημα για διόρθωση, περιορισμό ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Διόρθωση

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απαιτήσετε, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, βλ. ρήτρα 5.6.

Περιορισμός της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε από την ΑpΤech να περιορίσει την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων όταν ισχύει ένα από τα ακόλουθα:

• α. εάν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και για μια περίοδο έως ότου η aptech επαληθεύσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων.
• β. αν η επεξεργασία είναι παράνομη και αντιτίθεται στη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων και απαιτείτε τον περιορισμό χρήσης του, ή
• γ. εάν η ΑpΤech δεν χρειάζεται πλέον τα προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά απαιτούνται από εσάς για την ίδρυση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Διαγραφή

Μπορείτε να ζητήσετε την χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που αφορούν εσάς, και η ΑpΤech πρέπει να διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, όταν ισχύει ένα από τα ακόλουθα:

• α. εάν τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε άλλη επεξεργασία
• β. εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, στην οποία βασίζεται η επεξεργασία και όπου δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για τη μεταποίηση.
• γ. εάν αντιταχθείτε στην επεξεργασία σε περίπτωση που η επεξεργασία προορίζεται για άμεσο μάρκετινγκ.
• δ. εάν τα προσωπικά δεδομένα έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία, ή
• ε. εάν τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να διαγραφούν για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση σύμφωνα με την κοινοτική ή εθνική νομοθεσία.

Διατήρηση δεδομένων

Πολιτική διατήρησης δεδομένων

Τα δεδομένα του λογαριασμού σας που υπόκειντο σε φορολογικούς κανονισμούς θα διατηρούνται έως και 5 έτη από την ακύρωση του λογαριασμού σας στο σύστημα μας.

Τα δεδομένα ρυθμίσεων και τα δεδομένα που δημιουργούνται από το σύστημα θα μαρκάρονται ως μη προσπελάσιμα και θα διατηρούνται στο σύστημα μας για 90 ημέρες μετά την διαγραφή του λογαριασμού σας στον ιστότοπο μας. Μετά από αυτό το χρονικό περιθώριο, διαγράφονται χωρίς ειδοποίηση.

Διατήρηση δεδομένων για συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις

Δεν μπορείτε να ζητήσετε από την ΑpΤech να αλλάξει οποιαδήποτε από τις προκαθορισμένες περιόδους διατήρησης, εκτός από τους λόγους για τη διαγραφή σύμφωνα με την παράγραφο 11.3, αλλά μπορείτε να προτείνετε αλλαγές για συμμόρφωση με συγκεκριμένους νόμους και κανονισμούς.

Επιστροφή δεδομένων και / ή διαγραφή δεδομένων

Δεν θα υπάρχουν δεδομένα εκτός από τα Δεδομένα Λογαριασμού, μετά τη λήξη της σύμβασης. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο δεδομένων του λογαριασμού σας πριν από την λήξη. Δεν πρέπει να ακυρώσετε το λογαριασμό υπηρεσίας μέχρι να σας παραδοθεί το αντίγραφο δεδομένων, καθώς η ΑpΤech διαφορετικά δεν θα είναι σε θέση να σας παραδώσει το αντίγραφο δεδομένων.

Ευθύνη

Η ΑpΤech χρησιμοποιεί ένα ευρύ φάσμα ενσωματωμένων λειτουργιών καταγραφής στην διαδυκτιακή της πλατφόρμα. Η ΑpΤech καταγράφει όλες τις ενημερώσεις του συστήματος, τις αλλαγές ρυθμίσεων και πρόσβασης ώστε να έχει πλήρη γνώση των όποιων μη εξουσιοδοτημένων ή τυχαίων αλλαγών πραγματοποιηθούν.

Συνεργασία

Η ΑpΤech θα συνεργαστεί μαζί σας για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες διατάξεις προστασίας δεδομένων, π.χ. ώστε να μπορείτε να διασφαλίζετε αποτελεσματικά την άσκηση των δικαιωμάτων των προσώπων στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα (δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωση, διαγραφή, αποκλεισμός, αντίθεση) για τη διαχείριση περιστατικών, συμπεριλαμβανομένης της δικαστικής ανάλυσης σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας.

Όροι χρήσης

Επισκεφθείτε επίσης την ενότητα των Όρων Παροχής Υπηρεσιών που καθορίζει τη χρήση, τις αποποιήσεις ευθυνών και τους περιορισμούς ευθύνης που διέπουν τη χρήση του ιστοτόπου μας στο www.aptech.gr

Η συγκατάθεσή σας

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας

Αν αποφασίσουμε να αλλάξουμε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, θα δημοσιεύσουμε αυτές τις αλλαγές σε αυτήν τη σελίδα ή / και θα ενημερώσουμε την ημερομηνία τροποποίησης της Πολιτικής Απορρήτου παρακάτω.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου τροποποιήθηκε τελευταία φορά στις 27 Φεβρουαρίου 2021.

Καταγγελία

Μπορείτε να υποβάλετε ανά πάσα στιγμή καταγγελία σε εποπτική αρχή σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την aptech. Στην Ελλάδα, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων http://www.dpa.gr

Πολιτική Cookies

Η ιστοσελίδα μας δεν αποθηκεύει οποιαδήποτε πληροφορία που θα μπορούσε από μόνη της να ταυτοποιήσει τα πρόσωπα που το χρησιμοποιούν, χωρίς την συγκατάθεση τους. Τα cookies που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από αυτόν τον ιστότοπο χρησιμοποιούνται είτε αποκλειστικά ανά συνεδρία είτε για τη διατήρηση των προτιμήσεων των χρηστών. Τα cookies δεν διαμοιράζονται σε τρίτες υπηρεσίες.

Τα cookies διαχωρίζονται σε 2 κατηγορίες:

• απαραίτητα cookies
• statistic cookies

Τα απαραίτητα δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν (παρά μόνο από τις ρυθμίσεις του browser σας) και είναι απαραίτητα για την απρόσκοπτη λειτουργία του site. Αφορά ρυθμίσεις που έχετε επιλέξει, την είσοδο στο λογαριασμό σας κλπ.

Τα statistic cookies μας βοηθούν να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο αλλελεπιδράτε με το site, ώστε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Αφορούν cookies της υπηρεσίας Google Analytics. Οι πληροφορίες συλλέγονται ανώνυμα.

Απαραίτητα cookies:

Πρόκειται για cookie που ο server δημιουργεί στην πρώτη σας επίσκεψη στο site και έχει διάρκεια 90 λεπτών. Είναι απαραίτητο για να διατηρεί προεπιλεγμένες ρυθμίσεις σε κάθε επίσκεψη στο site και απαραίτητο για παραμείνετε συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας.

Statistic cookies

Google Analytics: Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Google Analytics για να συλλέγουμε στοιχεία επισκεψιμότητας και ερωτημάτων αναζητήσεων.

Τα στοιχεία συλλέγονται στους servers της Google και η IP σας δεν χρησιμοποιείται για την ταυτοποίηση σας.

Πολιτική Επιστροφών

Έχετε Δικαίωμα υπαναχώρησης δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση των προϊόντων. Για την άσκηση του δικαιώματος σας αυτού θα πρέπει να συμπληρώνετε

Την Φόρμα RMA που θα βρείτε εδώ την στέλνετε με email στο info@apthech.gr

Σε περίπτωση που η επιστροφή αφορά συσκευή κινητού τηλεφώνου υπάρχει 2ετής εγγύηση και ισχύουν τα παρακάτω:

• για SAMSUNG μοντέλα το service αναλαμβάνουν τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service της Samsung ανά την επικράτεια. (π.χ. Authorized Service Θεσσαλονίκη – Αβραμίδης Μιχάλης)
• για APPLE μοντέλα το service αναλαμβάνουν τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service της Apple ανά την επικράτεια. (π.χ. Document, iStorm)
• για HUAWEI μοντέλα το service αναλαμβάνουν τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service της HUAWEI ανά την επικράτεια. (π.χ. TS Solutions)
• για BLACKVIEW μοντέλα το service αναλαμβάνουν τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service της Blackview ανά την επικράτεια. (π.χ. CellCom ΕΠΕ)
• για ALCATEL μοντέλα το service αναλαμβάνουν τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service της Alcatel ανά την επικράτεια. (π.χ. CellCom ΕΠΕ)
• για CATERPILLAR μοντέλα το service αναλαμβάνουν τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service της Caterpillar ανά την επικράτεια. (π.χ. CellCom ΕΠΕ)
• για τα υπόλοιπα μοντέλα το service αναλαμβάνει η εταιρεία μας και ισχύει η πολιτική επιστροφών με την φόρμα RMA που περιγράφετε παραπάνω.

Θα μπορείτε να κάνετε την επιστροφή ΜΟΝΟ μετά από την έγκριση μας.

Παρακαλούμε να αναγράφετε τον αριθμό έγκρισης RMA που θα σας δίνουμε ΕΞΩ από το δέμα.

Δεν θα κάνουμε δεκτές επιστροφές χωρίς τα ανωτέρω.

Τα προϊόντα που μας επιστρέφετε θα ελέγχονται βάσει της περιγραφής της βλάβης που αναφέρετε και θα επισκευάζονται ή θα αντικαθίστανται.

Όλα τα προϊόντα θα πρέπει να είναι στην αρχική τους συσκευασία και σε άριστη κατάσταση, χωρίς αυτοκόλλητα, μουντζούρες και φθορές.

Γενικοί Όροι Εγγύησης

Mε βάση την πολιτική των επιστροφών μας, σε περίπτωση που έχετε πρόβλημα με κάποιο προϊόν μας, θα πρέπει να συμπληρώνετε

Την Φόρμα RMA που θα βρείτε εδώ την στέλνετε με email στο info@apthech.gr

Θα μπορείτε να κάνετε την επιστροφή ΜΟΝΟ μετά από την έγκριση μας.

Παρακαλούμε να αναγράφετε τον αριθμό έγκρισης RMA που θα σας δίνουμε ΕΞΩ από το δέμα.

Δεν θα κάνουμε δεκτές επιστροφές χωρίς τα ανωτέρω.

Τα προϊόντα που μας επιστρέφετε θα ελέγχονται βάσει της περιγραφής της βλάβης που αναφέρετε και θα επισκευάζονται ή θα αντικαθίστανται.

Όλα τα προϊόντα θα πρέπει να είναι στην αρχική τους συσκευασία και σε άριστη κατάσταση, χωρίς αυτοκόλλητα, μουντζούρες και φθορές.

Διαθεσιμότητα προιόντων

Προλάβετε τώρα τις super προσφορές, ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Κατόπιν μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.

Σε προϊόντα που θα εξαντληθούν αλλά αναμένεται νέα παραλαβή τους εντός δέκα (10) ημερών, θα υπάρχει σχετική ενημέρωση στη σελίδα του προϊόντος και πιθανόν η δυνατότητα παραγγελίας τους με τις τιμές προσφοράς.

Όλα τα προϊόντα της προσφοράς παραδίδονται το αργότερο σε μια εβδομάδα. Για τυχόν ερωτήσεις μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email info@aptech.gr.